Términos y Condiciones

Actualizado 19/12/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestra plataforma de rifas (Rifary), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones.

2. Descripción del Servicio

La plataforma de Rifary actúa únicamente como una herramienta para facilitar la realización de rifas. No participa en la organización, operación o administración de las rifas ni obtiene ganancias por los tickets adquiridos. Cada usuario es responsable de asegurarse de que cuenta con los permisos necesarios para organizar/participar en cada rifa y de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción.

3. Responsabilidad del Usuario

Como usuario de nuestra plataforma, usted asume toda la responsabilidad legal y financiera relacionada con el uso de nuestros servicios. Esto aplica tanto a los organizadores como a los participantes de las rifas realizadas en la plataforma. La responsabilidad incluye, pero no se limita a: La obtención de permisos necesarios, El cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables y en el caso de organizadores la distribución de premios y la comunicación entre las partes involucradas. Rifary no asume responsabilidad alguna sobre el cumplimiento de estas obligaciones.

4. Exención de Responsabilidad

Rifary no es responsable de la legalidad, legitimidad o cualquier otro aspecto de las rifas organizadas por los usuarios. No nos hacemos responsables de las disputas, reclamos, pérdidas, daños o cualquier otra consecuencia que pueda surgir como resultado de la organización o participación en una rifa creada a través de nuestra plataforma.

5. Propiedad Intelectual

Usted declara y garantiza que cualquier imagen o texto que cargue en la plataforma cumple con las leyes aplicables y no infringe derechos de terceros. Rifary se reserva el derecho de eliminar contenido que viole esta o cualquier otra condición presente en estos Términos y Condiciones.

6. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es responsabilidad del usuario revisar los términos periódicamente.

7. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera la empresa.

8. Prohibición de Contenido Ilegal o para Adultos

Está estrictamente prohibido utilizar nuestra plataforma para la creación, promoción o distribución de rifas o contenido relacionado con actividades ilegales, inapropiadas o que incluyan material para adultos, sorteos fraudulentos, lavado de dinero y rifas legales. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen esta política, así como de reportar cualquier actividad ilegal a las autoridades competentes.

9. Política de devoluciones en activacion de talonarios (para organizadores)

Una vez realizado el pago y activado el talonario web, el reembolso solo será posible si el organizador solicita la cancelación dentro de un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas contadas a partir de la activación del talonario. Transcurrido dicho periodo de gracia, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.

10. Limitación de responsabilidad económica

El usuario se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Rifary y a su titular frente a cualquier reclamo, responsabilidad, gasto o daño que surja del uso indebido de la plataforma o de la organización de rifas contrarias a la ley.

En ningún caso la responsabilidad total de Rifary frente al usuario por reclamos relacionados con el servicio excederá el monto total pagado a Rifary por dicho usuario en los últimos 12 meses.

11. Vigencia y eliminacion de talonarios

Cada talonario tendrá una vigencia máxima de ocho (8) meses contados a partir de su fecha de creación. Los talonarios que no hayan sido activados (pagando Rifary Pro) serán eliminados automáticamente al terminar su vigencia.

Contacto

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de contact@rifary.com.

Al utilizar nuestra plataforma, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.