Términos y condiciones para participantes.
1. Aceptación
Estas condiciones regulan el uso de Rifary por las personas que consultan un talonario, seleccionan o apartan números y registran una participación.
Al registrar una participación, declaras haber leído y aceptado estas condiciones y las bases particulares del evento correspondiente.
2. Función de Rifary
Rifary proporciona herramientas digitales para crear talonarios virtuales y administrar eventos tipo rifa o sorteo.
Rifary no organiza, promociona ni patrocina los eventos publicados por sus usuarios; no vende los números, no recibe pagos de los participantes, no custodia fondos, no aporta ni entrega premios y no actúa como representante del organizador.
Rifary puede cobrar al organizador por el uso de la herramienta tecnológica, pero no recibe comisiones ni participación en el dinero pagado por los números.
3. Responsabilidad del organizador
Cada evento es creado y administrado por un organizador independiente, identificado en el talonario correspondiente.
El organizador es responsable de establecer las bases, proporcionar información veraz, recibir y validar los pagos, realizar el sorteo, comunicar los resultados, entregar los premios, cumplir las obligaciones fiscales y atender las reclamaciones de los participantes.
En caso de ser requerido, el organizador también es responsable de obtener los permisos, autorizaciones o registros exigidos por la legislación aplicable.
4. Bases particulares del evento
Cada evento se encuentra sujeto a las bases particulares proporcionadas por su organizador.
Antes de participar debes revisar la identidad y contacto del organizador, el premio, el precio, la cantidad de números, las fechas, la mecánica, las condiciones de pago, la entrega del premio, la política de cancelación y los permisos aplicables.
Estas condiciones regulan únicamente el uso de Rifary. Las bases particulares regulan la relación entre el organizador y los participantes respecto del evento.
Si las bases contienen información incompleta, contradictoria o poco clara, debes solicitar una aclaración al organizador antes de completar cualquier participación.
5. Ausencia de verificación o aval
El hecho de que un un organizador utilice Rifary no significa que haya sido autorizado, certificado, verificado, patrocinado o avalado por Rifary.
Rifary no puede garantizar la identidad o solvencia del organizador, la existencia del premio, la obtención de permisos o la veracidad de toda la información publicada.
6. Requisitos para participar
Para participar debes tener al menos dieciocho años o la mayoría de edad exigida por la legislación aplicable.
También debes contar con capacidad legal para participar, proporcionar información verdadera y utilizar únicamente medios de pago propios o autorizados.
Cuando tu país establezca una edad superior, restricciones territoriales u otros requisitos obligatorios, deberás asegurarte de cumplirlos antes de participar.
7. Apartado y asignación de números
Seleccionar o apartar un número en Rifary no garantiza por sí mismo una participación definitiva.
La participación puede depender de que el organizador confirme la disponibilidad del número, reciba y valide el pago (en caso de ser requerido), apruebe el comprobante y marque la participación como pagada o confirmada.
Los estados disponible, apartado, pagado o confirmado se muestran con base en la información registrada por el organizador.
Debes conservar tu comprobante de pago y cualquier constancia o folio generado por la plataforma para futuras referencias.
8. Pagos
Los pagos relacionados con los números se realizan directamente al organizador mediante los medios proporcionados por este.
Rifary no controla las cuentas bancarias, transferencias, depósitos, pagos en efectivo ni otros medios utilizados entre el organizador y los participantes.
Cualquier aclaración, devolución o reembolso deberá solicitarse directamente al organizador, sin perjuicio de los derechos que puedas ejercer ante las autoridades competentes.
Subir un comprobante de pago a Rifary no significa que el pago haya sido validado por Rifary ni garantiza el derecho a participar o recibir un premio.
9. Realización del evento
El organizador es responsable de celebrar el sorteo en la fecha y conforme a la mecánica anunciada, informar cualquier modificación, publicar los resultados y verificar la participación ganadora.
Cuando Rifary proporcione una función para registrar, consultar o determinar un resultado, esta funcionará únicamente como una herramienta tecnológica utilizada bajo la configuración y responsabilidad del organizador.
El uso de estas funciones no convierte a Rifary en organizador, autoridad, interventor o certificador del evento.
10. Entrega de premios
El organizador es el único responsable de la existencia, descripción, calidad, conservación y entrega del premio.
11. Permisos y legalidad
El organizador debe determinar si su evento requiere permisos, autorizaciones, registros, garantías, inspecciones u otras obligaciones legales.
Debes abstenerte de participar cuando no puedas identificar o contactar al organizador, no se muestre un permiso cuando sea obligatorio, se soliciten pagos a cuentas diferentes de las anunciadas o existan indicios razonables de fraude o actividad ilícita.
12. Conductas prohibidas
No puedes proporcionar información falsa, suplantar identidades, presentar comprobantes alterados, manipular números o resultados, acceder a datos de otros participantes ni interferir con la seguridad o funcionamiento de Rifary.
Rifary podrá restringir el acceso, cancelar registros o conservar evidencia cuando detecte razonablemente una conducta fraudulenta, ilícita o contraria a estas condiciones.
13. Reportes y suspensión
Puedes reportar un evento mediante el botón de reporte en el menú del talonario.
Rifary podrá solicitar información, ocultar temporalmente un talonario, limitar funciones, preservar registros o suspender el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, incumplimiento, riesgo para los participantes o un requerimiento de autoridad.
Estas medidas no implican que Rifary asuma la obligación del organizador de devolver pagos o entregar premios.
14. Disponibilidad de la plataforma
Rifary procura mantener la plataforma disponible y sus registros actualizados, pero pueden presentarse interrupciones, errores técnicos, mantenimiento, pérdida de conectividad o circunstancias fuera de su control.
Cuando se detecte un error atribuible a la plataforma, Rifary realizará esfuerzos razonables para corregirlo y recuperar los registros disponibles.
Rifary no garantiza que el servicio permanezca disponible de forma ininterrumpida ni que la información ingresada por el organizador sea verdadera, completa o actualizada.
15. Responsabilidad de Rifary
Rifary responderá por sus propias obligaciones y por los daños directamente atribuibles a su actuación cuando así lo establezca la legislación aplicable.
En la medida permitida por la ley, Rifary no será responsable por el incumplimiento del organizador, la falta de permisos, los pagos realizados al organizador, la cancelación de la rifa, la falta de entrega del premio ni las declaraciones o acciones de otros usuarios.
Ninguna disposición de estas condiciones excluye derechos irrenunciables del consumidor ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
16. Datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por Rifary se describe en el Aviso de privacidad disponible en https://rifary.com/privacy.
El organizador podrá acceder a los datos proporcionados para administrar la rifa, validar pagos, contactar a la persona ganadora o entregar el premio.
El organizador será responsable del tratamiento que realice bajo su control y deberá proporcionar su propio aviso de privacidad cuando resulte aplicable.
17. Propiedad intelectual
La plataforma, el software, el diseño, la marca y los demás elementos propios de Rifary se encuentran protegidos por las leyes aplicables.
No puedes copiar, modificar, distribuir, explotar o intentar extraer el código o contenido propiedad de Rifary.
Las imágenes, descripciones, premios y bases de cada rifa son publicados bajo responsabilidad del organizador.
18. Comunicaciones electrónicas
Aceptas recibir las comunicaciones necesarias para gestionar tu participación, como confirmaciones, cambios de estado, avisos operativos, resultados o solicitudes relacionadas con la entrega del premio.
Las comunicaciones publicitarias requerirán el consentimiento correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.
19. Divisibilidad
Si alguna disposición resulta inválida o inaplicable, se interpretará o limitará en la medida necesaria sin afectar la validez de las disposiciones restantes.
20. Contacto
Para consultas sobre el funcionamiento de Rifary puedes comunicarte mediante contact@rifary.com.
Para aclaraciones sobre pagos, cancelaciones, resultados, premios o una rifa concreta, debes contactar directamente al organizador identificado en el talonario.